Proteus y Sparrow: Los nuevos robots colaborativos de Amazon
En un almacén gigante en Reading, Massachusetts, unos peculiares robots con forma de taburetes verdes y expresiones faciales LED han comenzado a trabajar junto a humanos. Se trata de Proteus, el último diseño de Amazon Robotics destinado a colaborar con empleados en sus centros de distribución.
Lo que hace especial a Proteus es su capacidad para distinguir personas y objetos inanimados, navegar alrededor de ellos y comunicarse con los trabajadores mediante expresiones faciales. Por ejemplo, muestra una cara feliz cuando completa correctamente una tarea.
Pero Amazon no se detiene ahí; la compañía ha introducido recientemente Sparrow, otro robot inteligente capaz de recoger productos individuales y colocarlos en contenedores más grandes. Además, está invirtiendo en startups que fabrican robots humanoides diseñados para transportar cajas.
Innovaciones robóticas que cambian el panorama laboral e industrial
Estas innovaciones podrían cambiar el equilibrio entre tareas realizadas por humanos o máquinas a nivel empresarial e industrial. Desde la adquisición de Kiva Systems en 2012 y el rediseño del centro logístico basado en su tecnología robótica, Amazon aceleró las entregas y aumentó significativamente su negocio. Con estos nuevos robots colaborativos, algunos empleos podrían desaparecer mientras otros surgen.
Durante una visita al laboratorio Amazon Robotics donde se desarrollan estos autómatas industriales, ingenieros mostraron cómo funcionan los nuevos dispositivos que colaboran estrechamente con humanos. También compartieron relatos sobre trabajadores satisfechos tanto con sus colegas robóticos como con nuevas funciones relacionadas.
Sin embargo, también existen preocupaciones sobre condiciones laborales difíciles para algunos empleados; la alta rotación del personal podría impulsar una adopción acelerada de la robótica en la compañía.
El crecimiento de Amazon y su apuesta por la automatización
A pesar de que actualmente la construcción sigue siendo llevada a cabo mayoritariamente por seres humanos, el trabajo dedicado a la fabricación y mantenimiento de robots en Amazon ha aumentado. En 2021, se inauguró una nueva instalación de producción de robots en Westborough, Massachusetts.
Desde los primeros robots Kiva hasta Proteus, Amazon ha experimentado un crecimiento exponencial tanto en ventas como en número total de autómatas fabricados. Los primeros dispositivos se desplazaban por rutas preprogramadas dentro de áreas cerradas; ahora, gracias a la automatización inteligente, el almacenamiento y rapidez en las entregas han mejorado notablemente.
Empleo humano y robótico actual en Amazon
En cuanto al empleo humano y robótico actual en Amazon: tres cuartas partes del proceso logístico involucran algún tipo de robot. La empresa cuenta con más de 300 centros logísticos donde operan aproximadamente 750.000 robots móviles junto a sus más de 1,3 millones trabajadores humanos.
El futuro de la relación entre humanos y robots
El futuro es incierto pero lo que está claro es que estos avances tecnológicos están cambiando rápidamente nuestra forma trabajar e interactuar con máquinas inteligentes. Solo queda esperar para ver cómo evolucionará esta relación entre humanos y robots dentro del gigante del comercio electrónico y otras industrias similares.
Sandra es especialista en marketing digital y experta en redes sociales. Ha completado un posgrado en Comunicación y RRPP de marcas de moda en Idep Barcelona, así como otro en Marketing y reputación online: comunidades virtuales. Sandra está al tanto de las últimas tendencias y mejores prácticas en redes sociales, y eso se refleja en su trabajo diario generando un impacto positivo en el mundo digital.
