Incorporación de la Inteligencia Artificial en las Empresas: Desafíos y Soluciones
Las empresas globales están explorando activamente formas de integrar la inteligencia artificial (IA) generativa en sus operaciones diarias. Sin embargo, el camino hacia la adopción total de la IA no está exento de obstáculos. Uno de los problemas más destacados es el fenómeno conocido como «alucinaciones» de la IA, donde las herramientas generativas producen datos inexactos o irrelevantes. Gleen AI, una startup emergente, asegura tener la clave para superar este desafío.
Gleen AI: Innovación y Financiación
Recientemente, Gleen AI anunció una exitosa ronda de financiación que recaudó $4.9 millones. Entre los inversores se encuentran Slow Ventures, 6th Man Ventures, South Park Commons y Spartan Group. Los fondos obtenidos se destinarán al desarrollo de su software anti-alucinaciones para empresas.
El software propuesto por Gleen AI es una capa independiente de IA y aprendizaje automático que se integra con el modelo LLM (Language Model) que el cliente desea implementar. Este software examina los datos internos de la empresa para mejorar la precisión de las respuestas del modelo de IA.
Funcionamiento y Aplicaciones del Software Gleen AI
El software desarrollado por Gleen AI mejora la calidad de los datos al agregar información empresarial estructurada y no estructurada desde múltiples fuentes. Extrae hechos clave, elimina ruido y redundancia, y construye un gráfico de conocimiento para entender las relaciones entre entidades. Posteriormente, verifica la respuesta del LLM contra los hechos seleccionados antes de entregar el resultado.
Además, este software permite a los usuarios crear chatbots para atención al cliente y personalizar su «personalidad» según las necesidades específicas del negocio. Es compatible con cualquier modelo líder que tenga integraciones API, incluyendo el modelo GPT-3.5 Turbo de OpenAI y LLaMA 2 en servidores privados.
Entre los clientes actuales se encuentran empresas en campos tan diversos como la computación cuántica y las criptomonedas. El soporte comunitario en Matter Labs ha proporcionado testimonios positivos sobre Gleen AI.
Según Gleen AI, en un futuro próximo cada empresa contará con un asistente IA alimentado por su propio gráfico de conocimiento propietario. La base de datos vectorial será un activo tan importante como su sitio web, permitiendo automatización personalizada en todo el ciclo de vida del cliente. Con esta visión futurista y su innovadora solución a los problemas actuales de la IA generativa, Gleen AI está preparada para ser una fuerza disruptiva en el campo del aprendizaje automático.
Susana es una profesional destacada en marketing y comunicación, creadora de contenido y experta en SEO. Es licenciada en Psicología por la Universidad de Santiago de Compostela y cuenta con un máster en Marketing y Comportamiento del Consumidor de la Universidad de Granada y la Universidad de Jaén. Además, ha compartido sus conocimientos a través de conferencias y workshops.
Con amplia experiencia en estrategias de marketing y comunicación, Susana ha logrado optimizar la visibilidad y el posicionamiento de las marcas a través de técnicas de SEO.