IA Generativa: Transformando la Interacción Cliente-Empresa y Redefiniendo el Futuro del Software

"Daniel Manna junto a su amigo robótico en un evento de Internet de las Cosas, presentado con un estilo alegre y optimista que combina el Nouveau Réalisme y Hurufiyya, con una atención meticulosa al detalle y un toque clásico académico."

La Inteligencia Artificial Generativa: Un Nuevo Horizonte para las Empresas

La Inteligencia Artificial (IA) generativa está transformando la manera en que las empresas se relacionan con sus clientes y fomentan el crecimiento empresarial. Los expertos de la industria están analizando casos de uso reales, enfrentando desafíos y proporcionando ideas prácticas para la estrategia de IA generativa.

Redefiniendo la Construcción del Software

Esta nueva forma de IA está cambiando el paradigma de cómo se construye el software. Los Modelos de Lenguaje Grande (LLM, por sus siglas en inglés) son creativos pero impredecibles. Las empresas que desarrollan aplicaciones de producción basadas en LLMs se encuentran con obstáculos en la depuración y prueba del software. Por ello, es necesaria una nueva generación de herramientas de infraestructura que ayuden a los equipos a comprender cómo funcionan sus LLMs a gran escala.

Trabajar con LLMs no es lo mismo que trabajar con software tradicional. Un pequeño cambio en las entradas puede generar resultados muy diferentes, y no es posible rastrear un LLM para descubrir por qué produjo una salida específica.

Desmitificando Conceptos Erróneos sobre la IA Generativa

Existen varios malentendidos sobre la IA generativa en entornos de producción. Muchas personas asumen erróneamente que los LLMs son similares a la búsqueda de Google, lo cual no es correcto. El término «generativo» implica crear algo desde cero, lo cual no es donde se encuentra o estará el mayor valor empresarial. Además, hay un temor infundado de que la IA generativa automatizará todo, lo cual también es incorrecto.

Para aprovechar al máximo la IA generativa, es esencial ser muy intencional. Antes de empezar a implementarla, se debe contar con una infraestructura para medir el rendimiento de los sistemas basados en IA generativa. El aspecto más importante es decidir a qué problemas aplicar la IA generativa.

VB Spotlight: Un Evento para Explorar el Futuro de la IA Generativa

El evento VB Spotlight presentará una agenda que abordará cómo la IA generativa está nivelando el campo de juego para la participación del cliente, cómo diferentes industrias pueden aprovechar el poder de la IA generativa y conversacional, los desafíos potenciales y soluciones con modelos de lenguaje grande, y una visión del futuro impulsada por la IA generativa.

Los presentadores incluirán a Irfan Ganchi, Director de Producto en Oportun; Jon Noronha, Cofundador de Gamma; Shailesh Nalawadi, Jefe de Producto en Sendbird; y Chad Oda, Moderador en VentureBeat. Estos expertos compartirán sus conocimientos y experiencias para ayudar a las empresas a navegar por el emocionante mundo de la IA generativa.

Susana es una profesional destacada en marketing y comunicación, creadora de contenido y experta en SEO. Es licenciada en Psicología por la Universidad de Santiago de Compostela y cuenta con un máster en Marketing y Comportamiento del Consumidor de la Universidad de Granada y la Universidad de Jaén. Además, ha compartido sus conocimientos a través de conferencias y workshops.
Con amplia experiencia en estrategias de marketing y comunicación, Susana ha logrado optimizar la visibilidad y el posicionamiento de las marcas a través de técnicas de SEO.

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