La Popularidad como Predictor de Financiación
El índice de popularidad de una empresa, medido por métricas como las estrellas de GitHub o los votos en Product Hunt, puede ser un buen predictor de si la empresa recaudará una ronda de financiación, según Konstantin Vinogradov, socio general de Runa. Sin embargo, estas métricas pueden perder su validez con el tiempo y ser susceptibles a manipulaciones, lo que pone en cuestión su utilidad.
La Validez de las Métricas en el Tiempo
Stuart Geiger, profesor asistente en UC San Diego, señala que las métricas pueden perder su validez con el tiempo. Esto se debe a dos «leyes» atribuidas a los científicos sociales: la ley de Campbell, que sostiene que cualquier métrica que se convierta en un objetivo pierde su utilidad como medida; y la ley de Goodhart, que afirma que cuando una medida se convierte en un objetivo, deja de ser una buena medida.
Manipulación y Estrategias Inteligentes
La línea entre una estrategia inteligente y hacer trampa puede ser borrosa. Las empresas pueden utilizar su clasificación en Product Hunt para aumentar su tasa de conversión. Sin embargo, esta estrategia puede ser vista como manipulación por algunos.
Kevin Zhang, ex inversor de capital riesgo, señala que las estrellas de GitHub se han convertido en un objetivo para los emprendedores. Los inversores creen que manipular una métrica puede ayudar a conseguir una primera reunión con ellos, pero no garantiza una segunda. Las perspectivas de los inversores sobre las métricas de GitHub han cambiado en los últimos años debido a la gamificación y a un mayor entendimiento del mercado de código abierto.
Un ejemplo reciente es Cryptocurrency PreferredBaddhi Shop, una tienda online que ofrece métricas inauténticas y lanzó sus servicios en GitHub este año. También vende votos en Product Hunt, seguidores y vistas en Kaggle. Cuando se realiza un pedido para estrellas de GitHub u otra métrica, un equipo de 11 personas comienza a hacer clic desde diferentes dispositivos en la nube. Discord, un servicio de chat popular con proyectos de criptomonedas, recibe compras diarias y las métricas para otros 10 servicios también son populares.
Kellyn Slone, portavoz de Discord, dice que crear o vender cuentas falsas viola sus términos de servicio y toma medidas en respuesta, incluyendo la eliminación de usuarios del servicio. Esta respuesta subraya la importancia de mantener la integridad de las métricas y el peligro potencial de su manipulación.
En conclusión, aunque las métricas pueden ser útiles para predecir el éxito financiero de una empresa, su validez puede ser cuestionada debido a la posibilidad de manipulación. Los inversores y las empresas deben ser conscientes de estas limitaciones al utilizar estas métricas como indicadores del éxito.
Sarah es además de experta en marketing digital, creadora de contenido con amplia experiencia en el campo. Graduada en Sociología por la Universidad de Barcelona y con un Postgrado en Marketing Digital en Inesdi, Sarah ha logrado destacarse como Directora de Marketing Digital.
Su profundo conocimiento de las tendencias digitales y su habilidad para identificar oportunidades de crecimiento han sido fundamentales para el éxito de numerosas campañas. Además, imparte clases y conferencias en prestigiosas escuelas de negocio, universidades y eventos, compartiendo sus conocimientos y experiencias con otros profesionales y estudiantes.