IBM y el Reconocimiento Facial: Un Compromiso Cuestionado
En junio de 2020, IBM, la reconocida multinacional estadounidense especializada en tecnología y consultoría, tomó la decisión de poner fin a la investigación, desarrollo y comercialización de sistemas de reconocimiento facial. Este movimiento se produjo en un contexto de creciente debate sobre el uso de esta tecnología en la vigilancia masiva, el racismo y las violaciones de los derechos humanos. Arvind Krishna, CEO de IBM, se comprometió con las libertades humanas básicas en una carta dirigida al Congreso de EE.UU., sugiriendo una revisión del uso policial de esta herramienta.
El Efecto Dominó en el Sector Tecnológico
La decisión de IBM tuvo un efecto dominó en el sector tecnológico. Gigantes como Amazon y Microsoft también decidieron suspender sus programas de reconocimiento facial y su uso por parte de la policía hasta que se produzcan cambios en las regulaciones federales estadounidenses.
Un Contrato Controvertido con el Gobierno Británico
Sin embargo, tres años después, en julio de 2023, IBM firmó un contrato con el gobierno del Reino Unido para desarrollar una plataforma biométrica nacional. Valorado en 54,7 millones de libras (aproximadamente 64 millones de euros), este proyecto será utilizado por funcionarios de inmigración y autoridades policiales e incluye una fase que incorpora la tecnología de reconocimiento facial.
Esta tecnología ha sido objeto de controversia debido a su sistema basado en coincidencias. Las imágenes capturadas por las cámaras son comparadas con una base de datos para encontrar posibles correspondencias, un sistema que ha generado falsos positivos resultando en acusaciones y arrestos injustos.
Ante esta polémica, Imtiaz Mufti, portavoz de IBM, aseguró que el contrato no contradice los compromisos adquiridos por la empresa en 2020 respecto a los derechos humanos. Según IBM, ya no ofrece sistemas «de propósito general» para el reconocimiento facial.
Pese a estas afirmaciones, organizaciones como Amnistía Internacional han criticado duramente a IBM. Matt Mahmoudi, investigador del organismo internacional, instó a la empresa a abandonar sus proyectos relacionados con el reconocimiento facial para cumplir con sus declaraciones previas.
En conclusión, aunque IBM se comprometió públicamente a cesar su trabajo en sistemas de reconocimiento facial debido a preocupaciones sobre los derechos humanos en 2020, su reciente contrato con el gobierno británico ha generado críticas y cuestionamientos sobre su verdadera postura respecto a esta controvertida tecnología.
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