Slack incorpora inteligencia artificial para mejorar la productividad laboral
Slack, la reconocida plataforma de mensajería propiedad de Salesforce, ha revelado una serie de innovadoras características de inteligencia artificial (IA) con el objetivo de potenciar la productividad en el entorno laboral. Estas novedades se darán a conocer en la conferencia anual Dreamforce de Salesforce.
Nuevas funcionalidades: Slack AI y Listas
Entre las funcionalidades que se implementarán destaca Slack AI, un conjunto de IA generativa integrada directamente en la interfaz de mensajería. Esta nueva característica incluye resúmenes de canales y hilos, proporcionando resúmenes generados por IA para canales y conversaciones individuales. Además, las respuestas de búsqueda ahora incorporarán IA generativa en la experiencia de búsqueda, permitiendo a los usuarios formular preguntas en lenguaje natural y obtener respuestas claras y concisas.
Otra innovación es la función Listas, que habilita a los usuarios a crear listas de proyectos activos, asignarlos a los participantes pertinentes y seguir su progreso hasta su conclusión. Esta característica promete ser una herramienta valiosa para la gestión del trabajo y la colaboración en equipo.
Además, Slack ha mejorado su constructor de flujo de trabajo para permitir a los usuarios crear automatizaciones sin necesidad de codificación. Esta mejora ya está disponible para los usuarios y promete simplificar aún más el proceso de automatización del trabajo.
Disponibilidad y perspectivas futuras
En cuanto a la disponibilidad, Slack AI y las características de gestión del trabajo se probarán este invierno y se lanzarán oficialmente en algún momento en 2024.
Mirando hacia el futuro, la compañía está explorando casos adicionales para su tecnología IA. Un ejemplo es la generación en Slack Canvas, una función que podría debutar en una etapa posterior.
Rob Seaman, Vicepresidente Senior del producto empresarial en Slack, habló sobre estas novedades y sobre cómo reflejan la evolución continua de Slack hacia una plataforma inteligente y productiva. Según Seaman, esta evolución se centra en tres áreas clave: colaboración, conocimiento y automatización.
Estas nuevas características representan un avance significativo para Slack en su objetivo continuo de mejorar la productividad y facilitar el trabajo colaborativo. Con estas mejoras, Slack sigue consolidándose como una herramienta esencial para las empresas modernas.
Susana es una profesional destacada en marketing y comunicación, creadora de contenido y experta en SEO. Es licenciada en Psicología por la Universidad de Santiago de Compostela y cuenta con un máster en Marketing y Comportamiento del Consumidor de la Universidad de Granada y la Universidad de Jaén. Además, ha compartido sus conocimientos a través de conferencias y workshops.
Con amplia experiencia en estrategias de marketing y comunicación, Susana ha logrado optimizar la visibilidad y el posicionamiento de las marcas a través de técnicas de SEO.