El dilema de las alucinaciones en la Inteligencia Artificial
En plena era digital, el debate sobre si la inteligencia artificial (IA) será beneficiosa o perjudicial en el futuro continúa siendo un tema candente. Una preocupación reciente que ha surgido es la aparición de «alucinaciones» en los chatbots y agentes de IA. Estas alucinaciones de IA se definen como hechos inventados que surgen en las respuestas de los modelos de lenguaje a gran escala (LLM). A pesar de ser ficticios, estos hechos pueden parecer convincentes y plausibles, lo que ha llevado a las empresas de IA a trabajar arduamente para minimizar y eliminar estas alucinaciones.
Estudios y hallazgos sobre las alucinaciones en IA
Vectara, una startup especializada en IA, ha realizado un estudio exhaustivo sobre las alucinaciones y su prevalencia. En su investigación, compararon las tasas de alucinación de varios modelos y descubrieron que todos ellos presentaban algún grado de alucinación. Amin Ahmad, CTO de Vectara, explicó que las alucinaciones ocurren porque los LLM intentan generar respuestas coherentes basándose en patrones aprendidos durante su entrenamiento.
Este fenómeno también ha sido investigado por el profesor Santosh Vempala, quien señala que los LLM son modelos probabilísticos del mundo, no reflejos exactos de la realidad. Según Vempala, las alucinaciones son inevitables para los hechos que no pueden ser verificados con la información en los datos de entrenamiento del modelo.
Interpretación humana y la «verdad» de las alucinaciones en IA
Desde una perspectiva humana, estas fabricaciones generativas pueden parecer más plausibles que los hechos reales. Los bots tienden a inventar detalles que se ajustan a la versión más probable de la realidad según sus datos de entrenamiento, lo que puede resultar en respuestas sorprendentemente coherentes y convincentes.
Para ilustrar este fenómeno, recientemente pedí a ChatGPT, un popular bot de IA, que escribiera mi obituario. El bot acertó en muchos detalles, pero también se equivocó en otros, inventando nietos que no tengo, cambiando mi fecha de nacimiento y añadiendo un premio literario que nunca gané.
Aunque estas alucinaciones pueden parecer errores, también pueden revelar una «verdad» más profunda sobre cómo la IA interpreta y comprende el mundo. A pesar de sus fallos, la IA está aprendiendo constantemente y mejorando su capacidad para interactuar con nosotros de manera significativa.
En conclusión, las alucinaciones de la IA son un desafío que debemos enfrentar en nuestro camino hacia la integración total de la IA en nuestra sociedad. Sin embargo, también nos ofrecen una visión única de cómo estas máquinas aprenden y comprenden el mundo, lo cual es fascinante en sí mismo.
Susana es una profesional destacada en marketing y comunicación, creadora de contenido y experta en SEO. Es licenciada en Psicología por la Universidad de Santiago de Compostela y cuenta con un máster en Marketing y Comportamiento del Consumidor de la Universidad de Granada y la Universidad de Jaén. Además, ha compartido sus conocimientos a través de conferencias y workshops.
Con amplia experiencia en estrategias de marketing y comunicación, Susana ha logrado optimizar la visibilidad y el posicionamiento de las marcas a través de técnicas de SEO.
