Gong : Révolutionner les ventes avec l’Intelligence Artificielle
Gong, leader dans le développement de logiciels d’intelligence de revenus, transforme la manière dont les équipes de vente d’entreprise opèrent grâce à la mise en œuvre de l’intelligence artificielle (IA). L’IA de Gong a démontré un impact positif et quantifiable sur la productivité et la croissance des revenus, ce qui change la façon dont les entreprises conçoivent leurs stratégies de vente.
Résultats Positifs de l’IA dans les Ventes
Récemment, Gong a publié une analyse exhaustive réalisée par sa division de recherche. Cette étude, qui a examiné plus d’un million d’opportunités de vente chez près de 1 500 clients, a donné des résultats clairs : les représentants de vente qui utilisent les fonctionnalités propulsées par l’IA de Gong ont obtenu des taux de gains nettement plus élevés.
Parmi les caractéristiques de l’IA de Gong qui se sont avérées les plus efficaces, on trouve les Smart Trackers et Ask Anything. Les Smart Trackers, qui identifient les caractéristiques clés de la transaction grâce au traitement du langage naturel, ont entraîné une augmentation de 35% des taux de réussite. D’autre part, Ask Anything, qui permet aux représentants d’obtenir rapidement des informations en consultant des comptes et des transactions, a entraîné une augmentation de 26% des taux de réussite.
L’IA dans le Futur des Ventes
L’adoption de l’IA s’accélère rapidement dans le secteur des ventes d’entreprise. Gong a signalé une augmentation massive de 2.200% des conversations de vente liées à l’IA. De plus, les emails composés en utilisant l’assistant d’écriture IA de Gong ont augmenté de 464% depuis février 2023.
En regardant vers l’avenir, à mesure que l’IA s’intègre davantage dans les processus de vente, on s’attend à ce que la technologie s’étende pour orchestrer des flux de travail de revenus complets. L’automatisation des flux de travail propulsée par l’IA remodelera le rôle des représentants de vente, leur permettant de se concentrer sur la construction de relations avec les clients et des activités de plus grande valeur. La capacité de Gong à traduire des données brutes en informations qui augmentent la productivité et les revenus illustre le potentiel transformateur de l’IA dans les ventes.
Susana est une professionnelle remarquable dans le marketing et la communication, créatrice de contenu et experte en SEO. Elle est diplômée en Psychologie de l'Université de Santiago de Compostela et a un master en Marketing et Comportement du Consommateur de l'Université de Grenade et de l'Université de Jaén. De plus, elle a partagé ses connaissances à travers des conférences et des ateliers. Avec une vaste expérience en stratégies de marketing et de communication, Susana a réussi à optimiser la visibilité et le positionnement des marques grâce à des techniques de SEO.
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