Salesforce renforce sa plateforme Mulesoft avec l’Intelligence Artificielle
Salesforce, la célèbre entreprise de logiciels, a récemment annoncé l’ajout de nouveaux outils d’Intelligence Artificielle (IA) à sa plateforme Mulesoft. Parmi les nouveautés, on note le Traitement Intelligent des Documents (IDP) et l’intégration de l’assistant Einstein dans diverses solutions de Mulesoft.
Traitement Intelligent des Documents : un nouvel outil pour les équipes commerciales
La nouvelle proposition de Salesforce, le Traitement Intelligent des Documents, s’ajoute à sa suite d’outils destinés aux équipes commerciales. Cet outil s’appuie sur des modèles d’IA pré-entraînés pour extraire et structurer les données des documents de manière efficace et précise. De plus, l’IDP s’intègre avec la plateforme Anypoint et des solutions d’automatisation comme Flow et RPA, permettant aux équipes commerciales d’optimiser leurs processus et d’améliorer la prise de décisions. Actuellement, l’IDP est en cours de test avec des clients sélectionnés et devrait être disponible pour tous les utilisateurs à la fin du mois d’avril.
Assistant Einstein : un allié pour l’automatisation des processus
En plus de IDP, Salesforce a confirmé que l’assistant Einstein sera intégré à d’autres solutions de Mulesoft pour simplifier le travail des équipes commerciales. Pour les utilisateurs de Flow, Einstein permettra aux administrateurs de créer des flux de travail automatisés plus facilement. D’autre part, les utilisateurs d’Anypoint Code Builder pourront demander à l’assistant de générer de nouveaux flux d’intégration, facilitant ainsi la création de solutions personnalisées. Einstein pour Flow sera lancé en juin 2024, tandis que Einstein pour IDP sera disponible au troisième trimestre 2024. De son côté, Einstein pour Anypoint Code Builder est toujours en bêta et aucun calendrier pour sa disponibilité générale n’a été partagé.
Événement exclusif à Atlanta
Pour approfondir la vision, les avantages et les cas d’utilisation de l’IA pour les équipes de sécurité, Salesforce organisera un événement à Atlanta le 10 avril. Cet événement, exclusif, invite les participants à demander une invitation pour découvrir en première main les nouveautés et les améliorations que Salesforce met en œuvre sur sa plateforme Mulesoft.
Avec ces améliorations, Salesforce réaffirme son engagement envers l’innovation et l’amélioration continue de ses solutions, toujours dans le but de faciliter et d’optimiser le travail des équipes commerciales. L’intégration de l’IA dans ses outils est une étape supplémentaire dans cette direction, et on s’attend à ce qu’elle ait un impact significatif sur l’efficacité et la productivité des utilisateurs de Mulesoft.
Sarah est non seulement une experte en marketing digital, mais aussi une créatrice de contenu avec une grande expérience dans le domaine. Diplômée en Sociologie de l'Université de Barcelone et ayant un post-diplôme en Marketing Digital de l'Inesdi, Sarah a réussi à se distinguer en tant que Directrice de Marketing Digital. Sa connaissance approfondie des tendances digitales et sa capacité à identifier des opportunités de croissance ont été fondamentales pour le succès de nombreuses campagnes. De plus, elle donne des cours et des conférences dans des écoles de commerce prestigieuses, des universités et des événements, partageant ses connaissances et expériences avec d'autres professionnels et étudiants.
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