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A Inteligência Artificial potencializando a força de trabalho digital
Para as empresas que estão adotando a tecnologia, os funcionários veem a IA como uma força construtiva. Uma esmagadora maioria dos entrevistados (92%) afirma que a IA está tendo um impacto positivo em seu trabalho e mais de um quarto (26%) classifica a IA como um “milagre”. Dois terços dizem que ela já está economizando tempo para eles e 61% afirmam que ela ajuda a trabalhar mais rápido. Quase metade dos trabalhadores entrevistados (45%) afirmam que a IA reduz ou elimina tarefas chatas ou tediosas, enquanto 41% garantem que ela mudou sua forma de trabalhar para melhor. Mais de um terço dos entrevistados (36%) que utilizam AI em seu trabalho afirmam que essa tecnologia lhes permite fazer coisas impossíveis antes.
IA generativa: multiplicador produtivo
A inteligência artificial generativa tem um grande potencial para se tornar um multiplicador ao colocar o poder da IA ao alcance de todos os funcionários. Noventa por cento acreditam firmemente em como essa ferramenta pode ajudá-los a trabalhar mais rápido; integrar informações de diferentes fontes com menos tempo; reduzir horas dedicadas a tarefas difíceis, chatas ou tediosas. Quase o mesmo número também considera como esse tipo de IA poderá ajudá-los a realizar maior quantidade e qualidade do trabalho – e nove em cada dez líderes empresariais têm a mesma opinião.
Líderes empresariais veem adoção e uso inevitáveis da IA generativa
Cerca de quatro quintos (79%) dos líderes empresariais esperam que seus funcionários usem frequentemente esse tipo de inteligência artificial em suas atividades diárias, com 39% antecipando que eles usarão essa ferramenta todos os dias.
A maioria global dos líderes de negócios (76%) afirma estar pronta para adotá-la em seus fluxos de trabalho próprios. Para aqueles cerca de 25% que ainda não se sentem preparados para adotá-la, citaram falta adequada de segurança, privacidade estabelecida ou simplesmente desconhecimento sobre como usá-la e implementá-la efetivamente (34%).
Desbloqueando inteligência
A mudança analógica-digital tornou a informação disponível acessível como nunca antes. No entanto, também trouxe consigo uma avalanche de dados tão grande que é difícil absorver e utilizar. Para as empresas, o desafio é ainda maior quando se trata do armazenamento em massa de documentos arquivados que têm pouco ou nenhum valor. Um exemplo claro disso são as farmacêuticas que guardam milhares de PDFs contendo pesquisas críticas e outros tipos de informações, onde um dos líderes comentou: “É muito provável que a cura para o câncer esteja nesses dados, mas não temos uma maneira eficiente de encontrá-la”. A inteligência artificial generativa finalmente capacitará os funcionários da empresa a extrair inteligência desses documentos.
Um futuro emocionante (e responsável)
Para qualquer negócio líder em tecnologia, existem importantes considerações técnicas, éticas e operacionais que devemos ter em mente ao implementar novas soluções no local de trabalho. Embora os problemas possam parecer intimidadores, encontrar um caminho proativo e responsável é uma oportunidade para assumir a responsabilidade. Comece pequeno usando projetos que resolvam desafios reais. Associe-se com fornecedores confiáveis e testados que tenham investido no sucesso mútuo. E resistir à tentação de focar apenas nos cortes de custos priorizando projetos que capacitam sua força de trabalho. É minha profunda crença amplificar o potencial humano através da aplicação empolgante e significativa da tecnologia.
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Sandra é especialista em marketing digital e experta em redes sociais. Ela completou uma pós-graduação em Comunicação e RP para marcas de moda no Idep Barcelona, além de outra em Marketing e reputação online: comunidades virtuais. Sandra está a par das últimas tendências e melhores práticas em redes sociais, e isso se reflete em seu trabalho diário, gerando um impacto positivo no mundo digital.
