Slack incorpora inteligência artificial para melhorar a produtividade no trabalho
Slack, a reconhecida plataforma de mensagens de propriedade da Salesforce, revelou uma série de inovadoras características de inteligência artificial (IA) com o objetivo de aumentar a produtividade no ambiente de trabalho. Essas novidades serão apresentadas na conferência anual Dreamforce da Salesforce.
Novas funcionalidades: Slack AI e Listas
Entre as funcionalidades que serão implementadas, destaca-se o Slack AI, um conjunto de IA generativa integrada diretamente na interface de mensagens. Esta nova característica inclui resumos de canais e threads, fornecendo resumos gerados por IA para canais e conversas individuais. Além disso, as respostas de pesquisa agora incorporarão IA generativa na experiência de pesquisa, permitindo aos usuários formular perguntas em linguagem natural e obter respostas claras e concisas.
Outra inovação é a função Listas, que permite aos usuários criar listas de projetos ativos, atribuí-los aos participantes relevantes e acompanhar seu progresso até a conclusão. Esta característica promete ser uma ferramenta valiosa para a gestão do trabalho e a colaboração em equipe.
Além disso, o Slack aprimorou seu construtor de fluxo de trabalho para permitir que os usuários criem automações sem a necessidade de codificação. Essa melhoria já está disponível para os usuários e promete simplificar ainda mais o processo de automação do trabalho.
Disponibilidade e perspectivas futuras
Quanto à disponibilidade, o Slack AI e os recursos de gerenciamento de trabalho serão testados neste inverno e serão oficialmente lançados em algum momento em 2024.
Olhando para o futuro, a empresa está explorando casos adicionais para sua tecnologia IA. Um exemplo é a geração no Slack Canvas, um recurso que poderia estrear em um estágio posterior.
Rob Seaman, Vice-Presidente Sênior do produto empresarial no Slack, falou sobre essas novidades e sobre como refletem a evolução contínua do Slack para uma plataforma inteligente e produtiva. Segundo Seaman, essa evolução se concentra em três áreas-chave: colaboração, conhecimento e automação.
Essas novas características representam um avanço significativo para o Slack em seu objetivo contínuo de melhorar a produtividade e facilitar o trabalho colaborativo. Com essas melhorias, o Slack continua a se consolidar como uma ferramenta essencial para as empresas modernas.
Susana é uma profissional destacada em marketing e comunicação, criadora de conteúdo e especialista em SEO. Ela é formada em Psicologia pela Universidade de Santiago de Compostela e tem um mestrado em Marketing e Comportamento do Consumidor pela Universidade de Granada e Universidade de Jaén. Além disso, compartilhou seus conhecimentos através de conferências e workshops. Com ampla experiência em estratégias de marketing e comunicação, Susana conseguiu otimizar a visibilidade e o posicionamento das marcas através de técnicas de SEO.