Aviador: A nova aposta da OpenText para otimizar os serviços empresariais através da Inteligência Artificial

"Vista nocturna de un centro de operaciones de seguridad diseñado con líneas precisas, ambientado en un paisaje urbano cautivadoramente atmosférico en tonos azul cielo e índigo, con perspectivas a larga y profunda distancia."

OpenText lança Aviator: Inteligência Artificial para otimizar operações empresariais

OpenText, líder em gestão de informações empresariais, apresentou o Aviator, um conjunto de capacidades de inteligência artificial (IA) incorporadas em sua última versão OpenText Cloud Editions (CE) 23.4. O principal objetivo do Aviator é permitir que as organizações aproveitem a IA para agir rapidamente sobre os dados, tomar decisões precisas e evoluir com ferramentas inteligentes.

Aviator: Um conjunto de capacidades para diferentes áreas operacionais

O Aviator é composto por várias funcionalidades projetadas para otimizar diferentes áreas das operações empresariais. O OpenText IT Operations Aviator é um agente virtual que melhora as experiências do usuário e facilita o autoatendimento intuitivo. Por outro lado, o OpenText DevOps Aviator utiliza a IA para otimizar a entrega de software através da criação automática de testes, previsão de características e redução de riscos.

Além disso, o OpenText Content Aviator melhora a recuperação de informações no local de trabalho por meio de uma interface de chat interativa e consultas em linguagem natural. O OpenText Experience Aviator aplica o poder do GenAI à Gestão de Comunicações com o Cliente (CCM). Por fim, o OpenText Business Network Aviator incorpora IA e modelos de linguagem grande na plataforma de cadeia de suprimentos da OpenText.

Implementação do modelo AI e sua integração em serviços empresariais

Quanto à implementação do modelo AI, a OpenText não está construindo seu próprio modelo de linguagem grande (LLM), mas utiliza uma série de diferentes LLMs, incluindo modelos desenvolvidos pelo Google, Facebook e OpenAI. O objetivo é utilizar a melhor ferramenta para o caso específico, baseando-se em desempenho, precisão e custo.

A integração do Aviator nos serviços empresariais visa facilitar e acelerar o trabalho dos usuários empresariais. Os casos de uso incluem a resolução de problemas de TI, a otimização da recuperação de informações, a identificação e mitigação de riscos em projetos de desenvolvimento e a simplificação do gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Em conclusão, a OpenText busca expandir suas capacidades de IA com o Aviator, integrando-o em seu amplo portfólio para otimizar cada serviço empresarial que oferece. A tecnologia Aviator se apresenta como uma ferramenta valiosa para melhorar a eficiência e precisão em diversas áreas empresariais, marcando um marco importante no caminho para uma gestão empresarial mais inteligente e eficaz.

Clara é criadora e editora de conteúdo, com sólida formação em ciências e especialização em inteligência artificial. Sua paixão por este campo em constante evolução levou-a a adquirir os conhecimentos necessários para entender e comunicar os avanços mais recentes nesta área. Com sua experiência e habilidades em redação e edição de conteúdo, Clara é capaz de transmitir de maneira clara e eficaz conceitos complexos relacionados à inteligência artificial, tornando-os acessíveis a todos os tipos de públicos.

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