Previsões da Forrester Research para 2024: A ascensão da Inteligência Artificial nas empresas
O prestigioso relatório de previsões para 2024 da Forrester Research, uma empresa líder em pesquisa e consultoria, alerta sobre o uso crescente de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) no ambiente empresarial.
Orçamentos triplicados e uso massivo de IA
As projeções chave do relatório antecipam que os orçamentos destinados a plataformas de IA serão triplicados até 2024. Além disso, estima-se que 60% dos funcionários farão uso de ferramentas próprias de IA e que os modelos de código aberto serão implementados em 85% das empresas. Além disso, espera-se que 40% das empresas façam investimentos proativos em governança para garantir a conformidade regulatória em relação à IA.
Inovações e riscos: Seguros contra falhas de IA
Em relação às inovações e riscos associados ao uso generalizado da IA, uma seguradora destacada já começou a oferecer um “seguro contra alucinações de IA“, como medida preventiva contra possíveis desafios regulatórios e de conformidade.
O relatório resume um ano marcado pelo aumento na popularidade da IA generativa e insta os líderes empresariais a não se perderem no entusiasmo excessivo em torno do tema. Está sendo iniciada a “era da IA intencional“, onde esta tecnologia transcende o campo de P&D para se integrar em aplicações empresariais produtivas.
A era da IA intencional: Transição para o pragmatismo
As principais conclusões do relatório destacam o uso generalizado e os riscos associados às ferramentas de IA, a triplicação do orçamento para plataformas de IA, a adoção massiva de modelos abertos nas empresas, o investimento proativo em governança de IA e a oferta antecipada de seguros para erros de IA. Também é destacado um crescimento de 36% na adoção de IA generativa e a transição da IA de P&D para aplicações empresariais produtivas.
Neste contexto, evidencia-se a necessidade de uma estratégia focada na gestão do uso generalizado da IA que gere valor. Os líderes tecnológicos estão sob pressão para adotar a IA e está sendo iniciada a “era da IA intencional“, com uma transição do entusiasmo excessivo para uma abordagem mais pragmática em relação a esta tecnologia.
Em conclusão, o relatório Forrester é um indicador relevante do progresso no campo da IA. No entanto, é crucial abordar estrategicamente os desafios que esta revolução tecnológica apresenta. A era da IA intencional começou e as empresas devem estar preparadas para navegar neste novo panorama tecnológico.
Susana é uma profissional destacada em marketing e comunicação, criadora de conteúdo e especialista em SEO. Ela é formada em Psicologia pela Universidade de Santiago de Compostela e tem um mestrado em Marketing e Comportamento do Consumidor pela Universidade de Granada e Universidade de Jaén. Além disso, compartilhou seus conhecimentos através de conferências e workshops. Com ampla experiência em estratégias de marketing e comunicação, Susana conseguiu otimizar a visibilidade e o posicionamento das marcas através de técnicas de SEO.