O crescimento da Inteligência Artificial e suas implicações na segurança empresarial
O crescimento exponencial da Inteligência Artificial (IA) generativa no ambiente empresarial, especialmente do ChatGPT, representou um avanço significativo na eficiência do trabalho. No entanto, essa adoção massiva também desencadeou novos riscos, como a possível perda de propriedade intelectual.
A importância de orientar o uso da IA para proteger os dados
Para mitigar esse risco sem renunciar aos benefícios que o ChatGPT oferece, é crucial orientar o comportamento do usuário para prevenir a divulgação acidental de dados. Neste contexto, há um interesse crescente em tecnologias como a IA generativa para enfrentar este desafio de segurança.
Um caso ilustrativo é o da National Oilwell Varco (NOV), uma empresa que adotou uma abordagem educacional sobre os riscos e vantagens do ChatGPT e da IA generativa. Esta estratégia demonstra que é possível aproveitar as vantagens dessas tecnologias sem comprometer a segurança.
Novas tecnologias para garantir as sessões de ChatGPT
Em resposta a essa necessidade, surgiram novas tecnologias para garantir a segurança nas sessões de ChatGPT. Empresas como Cisco, Ericom Security by Cradlepoint’s Generative AI isolation, Menlo Security, Nightfall AI, Wiz e Zscaler projetaram sistemas específicos para proteger os dados confidenciais.
Por exemplo, Ericom Security by Cradlepoint propõe uma abordagem sem cliente que executa interações em um navegador virtual dentro de sua plataforma na nuvem. Por outro lado, Nightfall AI oferece três soluções diferentes para proteger os dados confidenciais.
Apesar dos riscos associados a essas tecnologias, proibir completamente o uso de ChatGPT e outros chatbots baseados em IA generativa pode ser contraproducente. Em vez disso, é essencial adotar uma abordagem baseada no conhecimento para eliminar o risco no nível do navegador.
Nesse sentido, as equipes de TI e segurança têm a responsabilidade de se manter atualizadas sobre as últimas tecnologias e técnicas de proteção de dados. Como aponta Gerry Grealish, Vice-Presidente de Marketing da Ericom Cybersecurity Unit of Cradlepoint, é necessário encontrar um equilíbrio entre o potencial da IA gerativa e a proteção contra a perda de dados.
Em resumo, transformar a inovação em IA em uma vantagem competitiva é uma necessidade para as empresas atuais. No entanto, é fundamental fazê-lo de maneira segura e responsável, protegendo sempre a propriedade intelectual e os dados confidenciais.
Sandra é especialista em marketing digital e experta em redes sociais. Ela completou uma pós-graduação em Comunicação e RP para marcas de moda no Idep Barcelona, além de outra em Marketing e reputação online: comunidades virtuais. Sandra está a par das últimas tendências e melhores práticas em redes sociais, e isso se reflete em seu trabalho diário, gerando um impacto positivo no mundo digital.
