O aumento da Inteligência Artificial Generativa no mundo empresarial
O interesse das empresas pela Inteligência Artificial (IA) generativa está crescendo, embora esta tecnologia emergente não esteja isenta de desafios significativos, incluindo riscos de segurança. Isso é refletido em uma recente pesquisa realizada pela consultoria PwC com CEOs globalmente.
A empresa entrevistou mais de 4.700 executivos ao redor do mundo e descobriu que a maioria vê um grande potencial na IA generativa. No entanto, 77% dos entrevistados consideram que esta tecnologia pode aumentar o risco de violações de cibersegurança.
Expectativas e preocupações em torno da IA generativa
Os CEOs esperam que a IA generativa melhore a qualidade de seus produtos e serviços. De fato, 58% esperam que esta tecnologia melhore seus produtos no próximo ano. Além disso, 70% acreditam que mudará significativamente como sua empresa cria, entrega e captura valor a longo prazo. 64% esperam um aumento na produtividade dos funcionários graças à IA generativa. No entanto, eles também preveem que intensificará a competição na indústria.
O impacto social da IA generativa ainda não está claro. A PwC aponta que alguns executivos planejam contratar mais pessoal enquanto implementam essa tecnologia, enquanto outros planejam reduzir sua força de trabalho.
Confiança nos sistemas de IA: uma prioridade para os executivos
A construção de confiança nos sistemas de IA é uma preocupação principal para os executivos. 77% consideram que o risco de violações de cibersegurança é um obstáculo para construir confiança nesses sistemas. Eles também expressaram preocupações secundárias como a disseminação de desinformação (63%) e o dano legal ou reputacional (55%) que pode ser derivado da IA generativa.
Diante deste cenário, a PwC recomenda aos CEOs garantir que a IA seja usada de forma responsável em sua organização. A confiança pode ser uma oportunidade para diferenciar sua empresa. A IA confiável implica em implantar as soluções corretas para a situação correta e usar os dados, políticas e supervisão adequados para obter resultados relevantes e confiáveis.
Em conclusão, a IA generativa apresenta tanto oportunidades quanto desafios para as empresas. Os CEOs devem estar preparados para navegar neste novo território, equilibrando os benefícios potenciais com os riscos inerentes.
Clara é criadora e editora de conteúdo, com sólida formação em ciências e especialização em inteligência artificial. Sua paixão por este campo em constante evolução levou-a a adquirir os conhecimentos necessários para entender e comunicar os avanços mais recentes nesta área. Com sua experiência e habilidades em redação e edição de conteúdo, Clara é capaz de transmitir de maneira clara e eficaz conceitos complexos relacionados à inteligência artificial, tornando-os acessíveis a todos os tipos de públicos.