SARAH: O Novo Chatbot de Saúde da OMS
A Organização Mundial da Saúde (OMS) apresentou a SARAH, um chatbot de saúde digital que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, em oito idiomas diferentes. SARAH, impulsionada pela inteligência artificial generativa, tem como objetivo fornecer conselhos e informações sobre saúde para usuários em todo o mundo.
Funções e Limitações da SARAH
A SARAH oferece conselhos e informações sobre uma ampla gama de temas de saúde, desde doenças crônicas até medidas preventivas e tratamentos. Além disso, permite aos usuários adicionar contexto às suas consultas para obter respostas mais precisas. O chatbot foi treinado com as informações mais recentes da OMS e de parceiros confiáveis, garantindo que os usuários recebam informações relevantes e atualizadas.
No entanto, a SARAH também tem suas limitações. As respostas fornecidas pelo chatbot não representam necessariamente os pontos de vista da OMS. Além disso, existe o risco de a SARAH fornecer informações desatualizadas ou incorretas, pois se baseia no ChatGPT-3.5 e seus dados de treinamento só vão até setembro de 2021. Isso significa que a SARAH não tem informações recentes sobre avisos médicos ou eventos importantes que ocorreram após essa data.
Privacidade, Segurança e Melhorias Futuras
Em termos de privacidade e segurança, SARAH mantém cada visita de maneira anônima e coleta dados aleatórios que não estão vinculados a um endereço IP. O chatbot requer permissão para acessar a câmera e o microfone do usuário, e os vídeos são excluídos após 30 segundos.
A OMS está aberta a receber comentários sobre o funcionamento da SARAH e planeja fazer melhorias no futuro. O projeto busca explorar os benefícios da inteligência artificial para a saúde pública e entender seus desafios. No entanto, a utilização da inteligência artificial na área da saúde também levanta preocupações éticas, como o acesso equitativo, a privacidade, a segurança, a precisão, a proteção de dados e os preconceitos.
Em conclusão, SARAH representa um avanço na utilização da inteligência artificial para melhorar a saúde pública. Apesar de suas limitações, o chatbot tem o potencial de fornecer informações valiosas para usuários em todo o mundo. No entanto, também é crucial abordar as preocupações éticas associadas ao uso da inteligência artificial na área da saúde.
Sarah é, além de uma especialista em marketing digital, uma criadora de conteúdo com vasta experiência no campo. Graduada em Sociologia pela Universidade de Barcelona e com uma Pós-graduação em Marketing Digital pelo Inesdi, Sarah conseguiu se destacar como Diretora de Marketing Digital. Seu profundo conhecimento das tendências digitais e sua habilidade para identificar oportunidades de crescimento foram fundamentais para o sucesso de inúmeras campanhas. Além disso, ela dá aulas e palestras em prestigiosas escolas de negócios, universidades e eventos, compartilhando seus conhecimentos e experiências com outros profissionais e estudantes.
