A Popularidade como Preditor de Financiamento
O índice de popularidade de uma empresa, medido por métricas como as estrelas do GitHub ou os votos no Product Hunt, pode ser um bom preditor de se a empresa irá levantar uma rodada de financiamento, de acordo com Konstantin Vinogradov, sócio geral da Runa. No entanto, essas métricas podem perder sua validade ao longo do tempo e serem suscetíveis a manipulações, o que questiona sua utilidade.
A Validade das Métricas ao Longo do Tempo
Stuart Geiger, professor assistente na UC San Diego, aponta que as métricas podem perder sua validade ao longo do tempo. Isso se deve a duas “leis” atribuídas aos cientistas sociais: a lei de Campbell, que sustenta que qualquer métrica que se torne um objetivo perde sua utilidade como medida; e a lei de Goodhart, que afirma que quando uma medida se torna um objetivo, ela deixa de ser uma boa medida.
Manipulação e Estratégias Inteligentes
A linha entre uma estratégia inteligente e trapacear pode ser tênue. As empresas podem usar sua classificação no Product Hunt para aumentar sua taxa de conversão. No entanto, essa estratégia pode ser vista como manipulação por alguns.
Kevin Zhang, ex-investidor de capital de risco, aponta que as estrelas do GitHub se tornaram um alvo para os empreendedores. Os investidores acreditam que manipular uma métrica pode ajudar a conseguir uma primeira reunião com eles, mas não garante uma segunda. As perspectivas dos investidores sobre as métricas do GitHub mudaram nos últimos anos devido à gamificação e a um maior entendimento do mercado de código aberto.
Um exemplo recente é a Cryptocurrency PreferredBaddhi Shop, uma loja online que oferece métricas inautênticas e lançou seus serviços no GitHub este ano. Também vende votos no Product Hunt, seguidores e visualizações no Kaggle. Quando um pedido para estrelas do GitHub ou outra métrica é feito, uma equipe de 11 pessoas começa a clicar de diferentes dispositivos na nuvem. Discord, um serviço de chat popular com projetos de criptomoedas, recebe compras diárias e as métricas para outros 10 serviços também são populares.
Kellyn Slone, porta-voz do Discord, diz que criar ou vender contas falsas viola seus termos de serviço e toma medidas em resposta, incluindo a remoção de usuários do serviço. Esta resposta sublinha a importância de manter a integridade das métricas e o perigo potencial da sua manipulação.
Em conclusão, embora as métricas possam ser úteis para prever o sucesso financeiro de uma empresa, sua validade pode ser questionada devido à possibilidade de manipulação. Investidores e empresas devem estar cientes dessas limitações ao utilizar essas métricas como indicadores de sucesso.
Sarah é, além de uma especialista em marketing digital, uma criadora de conteúdo com vasta experiência no campo. Graduada em Sociologia pela Universidade de Barcelona e com uma Pós-graduação em Marketing Digital pelo Inesdi, Sarah conseguiu se destacar como Diretora de Marketing Digital. Seu profundo conhecimento das tendências digitais e sua habilidade para identificar oportunidades de crescimento foram fundamentais para o sucesso de inúmeras campanhas. Além disso, ela dá aulas e palestras em prestigiosas escolas de negócios, universidades e eventos, compartilhando seus conhecimentos e experiências com outros profissionais e estudantes.
