O auge e a controvérsia da Inteligência Artificial generativa
O desenvolvimento e expansão da Inteligência Artificial (IA) generativa durante os anos 2022 e 2023, seguido de uma intervenção governamental na tecnologia de IA, deixou uma marca indelével na história tecnológica. Este fenômeno desencadeou uma série de problemas que são semelhantes aos enfrentados pelas plataformas sociais.
Os desafios da IA generativa: desinformação e práticas trabalhistas questionáveis
Os desafios apresentados pela IA generativa são múltiplos e complexos. Entre eles, destacam-se as consequências indesejadas, como a propagação de desinformação, práticas trabalhistas questionáveis e a criação de conteúdo pornográfico não consensual. O professor Hany Farid, especialista na área, apontou que muitos desses problemas poderiam ter sido prevenidos com um planejamento e regulamentação adequados.
As empresas dedicadas à IA generativa têm percorrido um caminho cheio de obstáculos. Sua infraestrutura depende em grande parte das empresas de redes sociais, o que levou a práticas de trabalho questionáveis, como o uso de trabalhadores mal remunerados e terceirizados para moderar conteúdo e treinar modelos de IA. Essa situação dificultou a compreensão dos pesquisadores e reguladores sobre como um sistema de IA é construído e governado.
A ambiguidade nos produtos de IA: Quem é realmente inteligente?
A verdadeira inteligência nos produtos de IA é um tema controverso. Existe uma ambiguidade sobre se são os algoritmos ou os moderadores humanos os responsáveis por certas ações. Além disso, surge a questão sobre o mérito real nos serviços ao cliente fornecidos por chatbots.
Diante das críticas recebidas, as empresas de IA têm falado sobre a implementação de “salvaguardas” e políticas de “uso aceitável“. No entanto, essas medidas se assemelham aos termos de serviço nas plataformas sociais, que provaram ser insuficientes para prevenir abusos e violações. Além disso, as políticas e proteções da IA podem ser facilmente contornadas, o que levanta a necessidade de uma regulamentação mais rigorosa.
Conclusão: A necessidade de uma regulamentação mais rigorosa
Em resumo, a IA generativa tem experimentado um rápido crescimento e uma série de problemas que requerem atenção urgente. É imperativo que se estabeleçam regulamentações mais rigorosas e se implementem práticas de trabalho justas para garantir um futuro seguro e ético para a tecnologia de IA.
Susana é uma profissional destacada em marketing e comunicação, criadora de conteúdo e especialista em SEO. Ela é formada em Psicologia pela Universidade de Santiago de Compostela e tem um mestrado em Marketing e Comportamento do Consumidor pela Universidade de Granada e Universidade de Jaén. Além disso, compartilhou seus conhecimentos através de conferências e workshops. Com ampla experiência em estratégias de marketing e comunicação, Susana conseguiu otimizar a visibilidade e o posicionamento das marcas através de técnicas de SEO.