Baidu déclenche la révolution des chatbots en Chine : Ernie Bot conquiert un million d’utilisateurs en moins d’une journée

Un robot azul y blanco camina por la acera, en un estilo que critica la cultura de consumo, con influencias de precisión y distorsión de datos, evocando una sensación cálida.

Baidu lance Ernie Bot au grand public

Le géant technologique chinois Baidu a ouvert son grand modèle de langage, Ernie Bot, au grand public après avoir obtenu l’approbation réglementaire du gouvernement chinois. Jusqu’à présent, l’accès à ce modèle était limité aux clients corporatifs ou nécessitait une demande spéciale. Cependant, après son lancement public, l’application mobile Ernie Bot a connu une croissance explosive, atteignant 1 million d’utilisateurs dans les 19 heures suivant l’annonce.

Le modèle a démontré sa capacité à gérer un grand volume de requêtes, répondant à plus de 33,42 millions de questions d’utilisateurs en seulement 24 heures. Cela équivaut à une moyenne de 23 000 questions par minute.

D’autres entreprises chinoises suivent les traces de Baidu

Baidu n’est pas la seule entreprise chinoise à avoir rendu son produit de chatbot LLM disponible au public. Quatre autres entreprises chinoises ont suivi ses traces : SenseTime, géant de la reconnaissance faciale, et trois startups : Zhipu AI, Baichuan AI et MiniMax. Cependant, des entreprises plus expérimentées comme Alibaba et iFlytek attendent encore l’autorisation réglementaire pour lancer leurs propres modèles.

Caractéristiques et défis du Ernie Bot

Ernie Bot se distingue par une série de caractéristiques et de fonctionnalités conçues pour intégrer et attirer de nouveaux utilisateurs. L’application offre une liste interminable de suggestions d’indications et plus de 190 thèmes présélectionnés pour faciliter l’interaction avec le chatbot. De plus, elle comprend des défis gamifiés et des scénarios de chat personnalisés pour maintenir l’intérêt de l’utilisateur.

Cependant, les entreprises chinoises d’IA sont confrontées à plusieurs défis dans ce nouveau scénario. Maintenant qu’elles ont l’approbation du gouvernement pour s’ouvrir au public, elles doivent gagner des utilisateurs et les maintenir intéressés par leurs produits. Les chatbots sont une nouveauté en ce moment, mais cette nouveauté finira par disparaître.

Pour maintenir l’intérêt de l’utilisateur à long terme, Baidu a mis en œuvre plusieurs stratégies. L’une d’entre elles est l’inclusion d’un onglet pour le contenu généré par l’utilisateur dans l’application. Dans le forum communautaire associé à cet onglet, les utilisateurs peuvent voir les questions que d’autres ont posées à l’application, ainsi que les réponses qu’ils ont reçues. Cette stratégie encourage non seulement l’interaction entre les utilisateurs, mais fournit également un flux constant de contenu nouveau et pertinent qui peut aider à maintenir l’intérêt de l’utilisateur pour le produit.

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