Baidu lança Ernie Bot para o público em geral
O gigante da tecnologia chinês Baidu abriu seu grande modelo de linguagem, Ernie Bot, para o público em geral após obter a aprovação regulatória do governo chinês. Até agora, o acesso a este modelo estava restrito a clientes corporativos ou exigia um pedido especial. No entanto, após seu lançamento público, o aplicativo móvel Ernie Bot experimentou um crescimento explosivo, alcançando 1 milhão de usuários nas primeiras 19 horas após o anúncio.
O modelo demonstrou sua capacidade de lidar com um alto volume de consultas, respondendo a mais de 33,42 milhões de perguntas dos usuários em apenas 24 horas. Isso equivale a uma média de 23.000 perguntas por minuto.
Outras empresas chinesas seguem os passos do Baidu
Baidu não é a única empresa chinesa que tornou seu produto de chatbot LLM disponível ao público. Outras quatro empresas chinesas seguiram seus passos: SenseTime, gigante do reconhecimento facial, e três startups: Zhipu AI, Baichuan AI e MiniMax. No entanto, empresas mais experientes como Alibaba e iFlytek ainda estão aguardando a autorização regulatória para lançar seus próprios modelos.
Características e desafios do Ernie Bot
Ernie Bot se destaca por uma série de características e funcionalidades projetadas para incorporar e atrair novos usuários. O aplicativo oferece uma lista interminável de sugestões de prompts e mais de 190 temas pré-selecionados para facilitar a interação com o chatbot. Além disso, inclui desafios gamificados e cenários personalizados de chat para manter o interesse do usuário.
No entanto, as empresas chinesas de IA enfrentam vários desafios neste novo cenário. Agora que têm a aprovação do governo para se abrir ao público, precisam ganhar usuários e mantê-los interessados em seus produtos. Os chatbots são uma novidade no momento, mas essa novidade eventualmente desaparecerá.
Para manter o interesse do usuário a longo prazo, o Baidu implementou várias estratégias. Uma delas é a inclusão de uma aba para conteúdo gerado pelo usuário no aplicativo. No fórum da comunidade associado a esta aba, os usuários podem ver as perguntas que outros fizeram ao aplicativo, bem como as respostas que receberam. Esta estratégia não só promove a interação entre os usuários, mas também fornece um fluxo constante de conteúdo novo e relevante que pode ajudar a manter o interesse do usuário no produto.
Susana é uma profissional destacada em marketing e comunicação, criadora de conteúdo e especialista em SEO. Ela é formada em Psicologia pela Universidade de Santiago de Compostela e tem um mestrado em Marketing e Comportamento do Consumidor pela Universidade de Granada e Universidade de Jaén. Além disso, compartilhou seus conhecimentos através de conferências e workshops. Com ampla experiência em estratégias de marketing e comunicação, Susana conseguiu otimizar a visibilidade e o posicionamento das marcas através de técnicas de SEO.
