Amazon mise sur l’Intelligence Artificielle pour inspecter sa flotte de véhicules
Le géant du commerce électronique, Amazon, met en place une nouvelle stratégie pour surveiller l’état de sa vaste flotte de fourgonnettes de livraison. L’entreprise investit dans des stations d’inspection équipées de technologie d’intelligence artificielle (IA) appelée AVI (Automated Vehicle Inspection). Cette technologie innovante est en cours d’installation dans des centaines de centres de distribution Amazon à travers le monde.
Comment fonctionne le système AVI
Le système AVI fonctionne avec efficacité et précision. À la fin de son quart de travail, le conducteur conduit son véhicule à travers un arc rempli de capteurs développé par la startup UVeye. Ce système comprend trois caméras haute résolution qui scannent le châssis, évaluent la qualité des pneus et examinent l’extérieur du véhicule. Les données recueillies sont compilées en une image 3D du véhicule et sont utilisées pour déterminer si celui-ci présente des dommages ou nécessite un entretien.
Selon Aziz Makkiya, responsable senior des produits et services du dernier kilomètre chez Amazon, cette technologie réduit à une seule minute un processus d’inspection qui dure normalement cinq. De plus, elle contribue à augmenter la sécurité en détectant précocement les problèmes nécessitant une maintenance. Après près de deux ans de tests, Amazon a mis en place le système dans 20 stations de livraison aux États-Unis, au Canada, en Allemagne et au Royaume-Uni, avec des plans pour installer des centaines d’autres dans les années à venir.
Avantages et perspectives futures
Les inspections automatisées donneront à Amazon un nouvel aperçu des opérations des entreprises indépendantes, connues sous le nom de DSPs, qu’elle embauche pour effectuer des livraisons. Avec la mise en œuvre du système AVI, les données recueillies peuvent être utilisées pour informer les décisions plus larges de l’entreprise. Amazon prévoit également de commencer à utiliser des scans automatiques de véhicules pour guider ses achats de véhicules ou fournir des commentaires spécifiques sur le terrain aux fabricants.
L’idée d’utiliser l’IA pour inspecter les fourgonnettes et autres véhicules n’est pas nouvelle, mais l’accord avec Amazon valide un concept qui est devenu plus proéminent. UVeye a annoncé un tour de financement de 100 millions de dollars au printemps, avec des investisseurs tels que GM et Carmax, qui utilisent également la technologie d’inspection par IA.
Les opinions sur la technologie AVI sont majoritairement positives. William Demaree, directeur des opérations fixes chez le concessionnaire Tom Wood, apprécie les 10 unités UVeye que son entreprise loue car elles démontrent aux clients qu’ils ne sont pas arnaqués. Les conducteurs semblent plus à l’aise avec le nouvel inspecteur alimenté par l’apprentissage automatique. Bien que les inspections automatisées ne soient pas parfaites, les retours sont recueillis pour former les algorithmes d’inspection pour les futurs véhicules. En résumé, Amazon mène la voie vers une nouvelle ère de sécurité et d’efficacité dans la livraison en utilisant l’intelligence artificielle.
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