Amazon aposta na Inteligência Artificial para inspecionar sua frota de veículos
O gigante do comércio eletrônico, Amazon, está implementando uma nova estratégia para supervisionar o estado de sua extensa frota de vans de entrega. A empresa está investindo em estações de inspeção equipadas com tecnologia de inteligência artificial (IA) chamada AVI (Automated Vehicle Inspection). Esta inovadora tecnologia está sendo instalada em centenas de centros de distribuição da Amazon globalmente.
Como funciona o sistema AVI
O sistema AVI opera com eficiência e precisão. Ao finalizar seu turno, o motorista conduz seu veículo através de um arco cheio de sensores desenvolvido pela startup UVeye. Este sistema inclui três câmeras de alta resolução que escaneiam o chassi, avaliam a qualidade dos pneus e examinam o exterior do veículo. Os dados coletados são compilados em uma imagem 3D do veículo e são usados para determinar se este apresenta danos ou requer manutenção.
De acordo com Aziz Makkiya, gerente sênior de produtos e serviços de última milha da Amazon, essa tecnologia reduz para apenas um minuto um processo de inspeção que normalmente leva cinco. Além disso, contribui para aumentar a segurança ao detectar precocemente problemas que requerem manutenção. Após quase dois anos em fase de testes, a Amazon implementou o sistema em 20 estações de entrega nos Estados Unidos, Canadá, Alemanha e Reino Unido, com planos para instalar centenas mais nos próximos anos.
Benefícios e perspectivas futuras
As inspeções automatizadas fornecerão à Amazon uma nova perspectiva sobre as operações das empresas independentes, conhecidas como DSPs, que contrata para realizar entregas. Com a implementação do sistema AVI, os dados coletados podem ser usados para informar decisões mais amplas da empresa. A Amazon também planeja começar a usar varreduras de veículos automatizadas para orientar suas compras de veículos ou fornecer feedback específico do terreno aos fabricantes.
A ideia de usar IA para inspecionar vans e outros veículos não é nova, mas o acordo com a Amazon valida um conceito que se tornou mais proeminente. UVeye anunciou uma rodada de financiamento de 100 milhões de dólares na primavera, com investidores como GM e Carmax, que também utilizam a tecnologia de inspeção com IA.
As opiniões sobre a tecnologia AVI são em sua maioria positivas. William Demaree, diretor de operações fixas na rede de concessionárias Tom Wood, valoriza as 10 unidades UVeye que sua empresa aluga porque demonstram aos clientes que eles não estão sendo enganados. Os motoristas parecem mais confortáveis com o novo inspetor potencializado pela aprendizagem automática. Embora as inspeções automatizadas não sejam perfeitas, o feedback é coletado para treinar os algoritmos de inspeção para futuros veículos. Em resumo, a Amazon está liderando o caminho para uma nova era de segurança e eficiência na entrega usando inteligência artificial.
Sarah é, além de uma especialista em marketing digital, uma criadora de conteúdo com vasta experiência no campo. Graduada em Sociologia pela Universidade de Barcelona e com uma Pós-graduação em Marketing Digital pelo Inesdi, Sarah conseguiu se destacar como Diretora de Marketing Digital. Seu profundo conhecimento das tendências digitais e sua habilidade para identificar oportunidades de crescimento foram fundamentais para o sucesso de inúmeras campanhas. Além disso, ela dá aulas e palestras em prestigiosas escolas de negócios, universidades e eventos, compartilhando seus conhecimentos e experiências com outros profissionais e estudantes.
